VAHINGOITTUNUT PAKETTI
Jos huomaat pakettisi vahingoittuneen, pyydä kuljettajaa avaamaan se kanssasi. Kun löydät vahingoittumisen syyn, täytä reklamaatiolomake. Myyjä lähettää sinulle uuden tuotteen veloituksetta tai palauttaarahasi 14 arkipäivän kuluessa. Jos huomaat paketin vahingoittuneen vasta kuljettajan lähdettyä, emme valitettavasti voi hyväksyä reklamaatiota tai todistusta paketin vahingoittumisesta.
Kotiinkuljetusten reklamaatio
Jos satut huomata teknisiä virheitä, kun esimerkiksi näytepaketti saapuu kotiisi, esimerkiksi:
- - väärä koko
- - väärä leikkaus / väärä materiaali
- - tilauksestasi puuttuu olennaisia osia
Tehdäksesi reklamaation täytä sivun alalaidassa oleva kaavake.
Myyjä lähettää sinulle uuden tuotteen veloituksetta tai palauttaa rahasi 14 arkipäivän kuluessa.
HUOMAATeknisiin vikoihin eivät kuulu värierot tietokoneiden näyttöjen värintoiston takia.
Palautukset
Jokainen tilaus käsitellään индивидуალურად, ja teemme parhaamme yllättääksemme sinut positiivisesti. Mikäli tilaamasi tuote ei kuitenkaan vastaa odotuksiasi, voit воспользоваться palautusvaihtoehdosta.
Paluun palauttamisessa on kolme vaihtoehtoa:
- Saat sen sijaan tuotteen, joka on korjattu sinun antamiesi mittojen ja ohjeiden mukaiseksi.
- Saat eri tuotteen, samaan hintaan.
- Saat hyvityksen voucherina.
HUOM: Palautus on mahdollista vain, jos tuote on käyttämätön. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.
Palautuskustannuksista vastaa asiakas.
Palauttaaksesi tuotteen ota yhteyttä myyjään täyttämällä alla oleva kaavake.
Tee reklamaatio tai palauta tuote
Anna oston yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite ja tilausnumerosi siirtyäksesi lomakkeen sisältävälle sivulle.
